在当今数字化时代,中小企业面临着诸多挑战,而 SCSAI(super cloud Smart manufacturing. And Industry software platform)平台为中小企业的数字化转型提供了全面且强大的解决方案。
一、中小企业数字化转型面临的严峻挑战
(一)数据管理与整合之困
1. 数据分散零乱:中小企业各个部门的数据常常存储于不同的系统之中,形成了一个个孤立的数据孤岛,这使得数据的共享与统一管理变得极为困难。
2. 数据质量欠佳:数据可能存在错误、不一致以及不完整等问题,严重影响了数据分析的准确性以及决策的科学性。
3. 数据安全与隐私之忧:随着数据价值的不断提升,数据安全和隐私保护成为中小企业不得不高度关注的焦点问题。
(二)业务流程优化难题
1. 流程复杂低效:传统的业务流程往往存在繁琐、低效的环节,极大地影响了企业的运营效率,增加了企业的运营成本。
2. 流程不透明:企业内部的业务流程不够透明,难以进行有效的监控和管理,导致问题出现时难以迅速定位和解决。
3. 跨部门协作障碍:不同部门之间的业务流程难以协同,信息传递不及时、工作重复等问题频繁出现,严重影响了企业的整体运作效率。
(三)产品管理与创新困境
1. 产品数据管理混乱:产品相关的信息分散在各个不同的系统中,难以进行有效的管理和跟踪,使得企业对产品的全生命周期管理变得困难重重。
2. 产品创新能力不足:缺乏有效的工具和方法来支持产品创新,难以满足快速变化的市场需求,导致企业在市场竞争中处于劣势。
(四)质量管理难题
1. 质量数据采集艰难:难以实时采集生产过程中的质量数据,影响了质量控制的及时性和准确性,增加了产品出现质量问题的风险。
2. 质量分析与改进缺乏依据:缺乏有效的质量数据分析工具,难以发现质量问题的根源,无法进行有效的质量改进,影响了企业产品的质量和市场竞争力。
(五)项目管理难题
1. 项目计划执行困难:项目计划难以得到有效的执行,进度难以控制,成本难以管理,导致项目延期、超支等问题频繁出现。
2. 项目沟通与协作不畅:项目团队成员之间的沟通和协作不畅,影响了项目的进展和质量,增加了项目失败的风险。
(六)变更管理难题
1. 变更控制困难:产品系统变更难以全程自动化控制和分类,导致变更过程混乱,影响了产品质量和研发进度。
2. 变更文件追踪不便:变更过程中的文件难以进行安全在线认证和电子签章,文件追踪困难,影响了变更的可追溯性,增加了企业的管理风险。
(七)文档管理难题
1. 文档管理混乱:企业内部的文档分散在不同的系统中,难以进行有效的管理和查找,浪费了企业的时间和资源。
2. 文档版本控制困难:文档的版本难以控制,容易出现版本混乱的情况,影响了文档的使用和管理,增加了企业的管理成本。
(八)企业资源计划难题
1. ERP 系统选择困难:市场上的 ERP 系统众多,中小企业难以选择适合自己的 ERP 系统,容易出现选择错误导致资源浪费的情况。
2. ERP 系统与其他系统集成困难:ERP 系统往往难以与企业的其他系统进行有效的集成,影响了企业的整体信息化水平,降低了企业的管理效率。
(九)生产管理难题
1. 生产计划执行困难:生产计划难以得到有效的执行,进度难以控制,影响了产品的交付时间,降低了客户满意度。
2. 生产过程监控不足:难以实时监控生产过程中的各个环节,无法及时发现和解决生产中的问题,增加了产品出现质量问题的风险。
(十)工艺设计难题
1. 工艺设计效率低下:传统的工艺设计方法依赖手工表格,效率低下,难以满足快速变化的市场需求,影响了企业的产品研发速度。
2. 工艺数据管理困难:工艺数据分散在不同的系统中,难以进行有效的管理和共享,降低了企业的工艺设计水平和生产效率。
(十一)数据资产管理难题
1. 数据管理混乱:企业内部的数据管理混乱,难以进行有效的整合和管理,浪费了企业的时间和资源。
2. 数据价值难以挖掘:缺乏有效的数据资产管理工具,难以挖掘数据的价值,无法为企业的决策提供有力的支持。
(十二)信息孤岛问题
1. 系统独立:企业内部不同的业务系统各自独立运行,缺乏有效的数据交互和业务协同,影响了企业的整体运作效率。
2. 数据不流通:各个系统之间的数据无法流通,导致信息重复录入、数据不一致等问题频繁出现,增加了企业的管理成本。
3. 决策困难:由于信息孤岛的存在,企业管理层难以获取全面、准确的信息,影响了决策的科学性和及时性,增加了企业的决策风险。
(十三)资金不足问题
1. 成本压力大:中小企业资金有限,数字化转型需要投入大量的资金,包括硬件设备、软件系统、人员培训等方面,这给企业带来了巨大的成本压力。
2. 融资困难:中小企业融资渠道相对较少,融资难度较大,难以获得足够的资金支持数字化转型,限制了企业的发展速度。
二、SCSAI 平台提供的全面解决方案
(一)强大的基础平台
SCSAI 基础平台支持面向对象建模,具有以下显著特性:
1. 系统管理及基础配置:
1. 提供全面而细致的用户管理和权限管理功能,确保系统的安全性和数据的保密性。能够根据不同用户的角色和职责,精准地分配相应的权限,实现精细化的管理。
2. 基础功能配置灵活多样,包括用户地域、语言设置以及定制菜单和下拉列表等。这使得平台能够高度适应不同中小企业的个性化需求,极大地提高了用户的使用体验。
2. 定制开发功能:
1. 类管理:中小企业用户可以根据实际业务需求,灵活地自定义各种类,例如产品类等。通过定义类的属性,既包括系统预设的通用基础属性,又可以添加用户特定的属性,能够准确地描述和管理各种实体对象。
2. 关系类管理:能够建立类与类之间的关联关系,使不同的业务对象之间形成有机的整体。比如,产品与零部件、供应商、客户等的关系,丰富了数据的层次结构和关联性。
3. 窗体管理:允许用户对类对象在系统中的展现形式进行个性化自定义。可以为增删改查打印等不同场景分别定义窗体,并进行可视化设计。通过对属性控件、颜色、标签和布局等的调整,使界面更加美观、易用。
4. 生命周期和工作流管理:以可视化的方式定义类的生命周期和工作流,使得复杂的业务流程变得清晰可见。用户可以快速定义节点及节点之间的转换,进行各种操作,方便地编辑和管理工作流程,提高业务流程的自动化和规范化程度。
5. 列表视图和权限管理:用户可以定义类对象集合的初始展现形式,既可以选择系统默认的列表 GridView,也可以自定义界面。在 “可创建者” 中定义谁可以创建类的对象,在 “权限” 中明确对类对象的增删改查等操作权限,实现了对数据的精细管理。通过 “操作” 定义对类对象的操作,调用系统方法或用户自定义方法,方法可用 C 语言或 JavaScript 语言编写,系统自动调用,无需重新编译和链接程序,极大地提高了系统的扩展性和灵活性。
(二)五大基础功能助力业务优化
1. 工作流管理系统:
1. 可视化流程设计:以可视化方式定义类的生命周期和工作流,可快速定义节点及节点之间的转换,方便编辑工作流程。使复杂的业务流程变得清晰可见,提高业务流程的自动化和规范化程度。
2. 跨部门协同:支持跨部门的业务流程协同,明确各部门在业务流程中的职责和权限,提高信息传递的效率和准确性。
3. 高效的流程管理:提高业务流程的自动化和规范化程度,使复杂业务流程清晰可见,便于管理和控制。
2. 变更管理系统:
1. 自动化控制:全程自动化控制和分类产品系统变更,提高了变更管理的效率和准确性。用户在产品生命周期及供应链中可实时记录和更改变更信息,确保了信息的及时性和准确性。
2. 标准化操作模板:特征为三个标准化最佳操作模板,包括全遵照 CMII 规则、简单 ECO 和定制化客户产品设计,满足了不同中小企业的个性化需求。
3. 文件追踪与可追溯性:以安全在线认证和电子签章提供文件追踪,确保了变更过程的安全性和可追溯性。通过图形化工作流改善 ECO 周期,使得变更管理更加直观和高效,促进产品研发并缩短上市时间。
3. 产品工程系统:
1. 产品数据管理:产品数据管理(PDM)功能使得企业级组织能够追踪并处理产品信息,将所有与产品相关的信息集中存储在单一文件夹里,方便管理和查询。
2. BOM 管理:BOM 管理功能可简化各部门的物料清单管理,控制设计过程中的多次迭代,确保物料版本的准确性和一致性。同时,能够与供应商或其他外部实体交换 BOM 数据,提高供应链的协同效率。用户可以从 BOM 直接查看定义组件的文档,确保生产制造过程中使用的文档和版本正确无误,提高产品质量和生产效率。
4. 项目管理系统:
1. 与 MS Project 集成:支持与 MS Project 集成,充分发挥了两种工具的优势,为项目管理提供了更多的选择和便利。项目计划模板功能使得项目管理更加规范化和标准化,模板初始为挂起状态,需具备项目管理角色的用户批准后使用,确保了项目计划的合理性和可行性。
2. 强大的功能:提供交互式阶段性关卡仪表操控台,能够直观地显示整个项目的状态,及时发现风险。直觉思考的记分板和 KPI 及报告功能,为项目评估和决策提供了有力的支持。支持日程、资源及甘特图等特性,方便项目进度的规划和管理。前后及重要阶段的排程功能,使得项目计划更加灵活和可控。为项目模板、重要阶段与活动设计的标准关卡,提高了项目管理的规范化程度。
3. 团队协作支持:支持项目团队成员之间的沟通和协作,通过消息通知、任务分配等功能,提高项目团队的协作效率。
5. 文档管理系统:
1. 三维模型管理:以可视化的方式对三维模型进行管理。包括模型的基础属性管理、子阶工程图和父阶工程图的关联、零部件和文件的关联以及变更信息的管理等。文档以 PDF 形式展示,方便用户查看和管理。
2. 文件管理功能丰富:每个文档可关联不同类型的文件,并进行变更管理。同时,可以按目录管理文件,方便用户查找和组织文件。此外,还有定制功能用于管理特定文件,将大量文件存入系统文件服务器,并导入数据库进行统计分析,为企业提供了强大的文件管理和数据分析能力。
(三)五大扩展系统拓展业务领域
1. ERP 系统:
1. 对接成熟 ERP:可与成熟的 ERP 系统如用友、金蝶等进行对接,满足中小企业不同的需求。
2. 简版 ERP 功能:有简版 ERP 系统供企业选择,功能虽简洁但不简单,支持银行账户配置管理、财务报表管理、采购(订单)管理、销售(订单)管理、发票管理以及库存管理等功能,适用于中小企业。
3. 深度集成:可以与平台的其他系统进行深度集成,实现数据的共享和业务流程的协同,提高企业的整体信息化水平。
2. 生产管理系统:
1. 全流程管理:支持多行业产品生产制造过程全流程管理,可与工艺系统、质量系统、PLM、ERP、企业门户以及流程平台等快速集成,提升生产制造现场管理水平,提高企业整体信息化水平。
2. 生产计划执行与监控:实现对生产计划的有效执行和进度控制,确保产品的交付时间。同时,实时监控生产过程中的各个环节,及时发现和解决生产中的问题,提高生产效率和产品质量。
3. 质量管理系统:
1. 标准集成:基于国家或国际标准集成了各种质量管理体系和控制工具,确保了产品质量的合规性和稳定性。同时,基于航空航天产品智造标准集成了航天质量过程管理体系,为高端制造业提供专业的质量管理解决方案,同样适用于对质量要求较高的中小企业。
2. 协同工作环境:与产品生命周期管理系统、生产管理系统、工艺设计系统、制造资源管理系统、材料物资领用系统、变更管理系统及业务流程平台集成,提供了基于生产任务驱动、网络与企业门户的协同工作环境。实现了对产品制造过程中的质量数据进行采集、管理、统计分析,为产品设计、工艺等方面的改进与优化提供了数据支持。借助于企业最佳研制实践和知识经验,提高了产品质量可靠性,缩短了研制周期,提高了生产效率,降低了研制成本。
4. 工艺设计系统:
1. 先进理念融合:融合国内外最先进的工艺设计理念,面向三维工艺设计需求。打破了传统基于手工表格的工艺设计管理理念,通过对工艺数据的细颗粒度处理,实现了工艺数据的完全结构化。
2. 跨地区协同:采用 B/S 的设计模式,支持跨地区的业务协同,降低了系统部署和维护难度。支持 Web Service、中间数据库、XML 离线数据包等多种集成方式,能够实现与企业 PDM、ERP、BPM、MES、QMS 等系统平台间的深度集成,为企业提供了全面的工艺设计和管理解决方案,满足中小企业跨地区业务协同的需求。
5. 数据资产管理系统:
1. 数据迁移与整合:将老业务系统的数据迁移到 SCSAI 平台上,实现数据的整合和管理。通过数据源管理、数据采集、创建对象类等操作,将老系统的数据存入元数据类对应的表中,并创建与之对应的类和自动创建表关系,实现老系统功能迁移和数据资产管理。
2. 数据治理功能:具备强大的数据治理功能,确保数据的准确性、完整性和一致性。同时,提供数据安全和隐私保护措施,保障企业数据的安全。
3. 价值挖掘:挖掘数据的价值,为企业决策提供支持。通过数据分析和挖掘工具,对企业内部的数据进行分析和挖掘,发现数据中的潜在价值,为企业的决策提供数据支持。
(四)多方位应对资金不足问题
1. 成本控制:SCSAI 平台提供了多种功能,可以帮助中小企业降低运营成本。例如,通过优化业务流程,提高工作效率,减少人力成本和时间成本。通过数据资产管理系统,实现数据的整合和管理,避免重复建设和数据冗余,降低数据管理成本。
2. 灵活的部署方式:SCSAI 平台支持多种部署方式,中小企业可以根据自己的实际情况选择合适的部署方式。例如,对于资金有限的企业,可以选择云部署方式,降低硬件设备和维护成本。同时,云部署方式还可以根据企业的需求进行灵活扩展,避免了一次性投入过大的问题。
3. 合作与融资:SCSAI 平台可以与金融机构、投资机构等合作,为中小企业提供融资渠道和解决方案。例如,通过与金融机构合作,为企业提供数字化转型贷款,帮助企业解决资金不足的问题。同时,SCSAI 平台还可以与投资机构合作,为企业提供投资机会,帮助企业实现快速发展。
4. 免费使用与培训:SCSAI 平台可以免费提供给中小企业使用,并提供开发培训服务。通过培训,企业可以掌握平台的强大开发能力,快速定制开发出满足自身需求的功能,实现数字化转型。同时,免费使用平台可以降低企业的前期投入成本,让企业在资金有限的情况下也能进行数字化转型。
三、成功案例展示
案例一:某小型制造企业 A
企业 A 是一家小型制造企业,在数字化转型前,面临着数据分散、业务流程混乱、产品质量难以控制等问题。通过引入 SCSAI 平台,企业 A 实现了以下改进:
1. 数据整合:利用 SCSAI 的数据资产管理系统,将各个部门的数据整合到一个平台上,实现了数据的共享和统一管理。企业管理层可以实时获取准确的生产、销售、库存等数据,为决策提供了有力支持。
2. 流程优化:通过工作流管理系统,企业 A 对业务流程进行了重新设计和优化,明确了各部门的职责和权限,提高了信息传递的效率和准确性。生产计划的执行更加顺畅,产品交付时间大大缩短。
3. 质量管理提升:借助质量管理系统,企业 A 实现了对生产过程中质量数据的实时采集和分析。通过与工艺设计系统的集成,对产品设计和工艺进行了优化,产品质量得到了显著提升。
案例二:某中型科技企业 B
企业 B 是一家中型科技企业,在数字化转型过程中遇到了项目管理困难、变更管理混乱等问题。采用 SCSAI 平台后,取得了以下成效:
1. 项目管理规范化:项目管理系统与 MS Project 的集成,为企业 B 提供了强大的项目管理工具。项目计划模板的使用,使得项目管理更加规范化和标准化。通过交互式阶段性关卡仪表操控台,项目团队能够及时发现风险并采取措施,项目进度得到了有效控制。
2. 变更管理高效化:变更管理系统的自动化控制和标准化操作模板,使得企业 B 的产品系统变更更加高效和规范。安全在线认证和电子签章的文件追踪功能,确保了变更过程的可追溯性,降低了管理风险。